Kod kupovine stana grijanje može biti uređeno na dva nivoa: zajednica etažnih vlasnika pribavlja toplotu za zgradu, a pored toga postoji ugovor s dobavljačem daljinskog grijanja ili pružaocem contractinga. Zato kupac ne treba provjeriti samo uređaj, već i to ko je vezan i pod kojim uslovima.
Daljinsko grijanje dovodi toplotu iz mreže. Kod toplotnog contractinga ugovor može obuhvatiti i rad, održavanje ili finansiranje postrojenja. Ugovor o isporuci, cjenovnik, obračuni i odluke zajednice pokazuju koji troškovi i obaveze stvarno postoje.
Ako su ispunjeni uslovi austrijskog HeizKG-a, troškove grijanja i tople vode te potrošačke udjele treba provjeriti prema tom režimu. Energetski certifikat ne zamjenjuje provjeru ugovora i obračuna.